Hier bieten wir Ihnen ein neues Profi Ticket System mit allem was Sie für Ihren Support benötigen.
Hier mal die Wichtigsten Funktionen:
• Integrierbar in jede Webseite
• Farben/Schriftfarben etc. über den Adminbereich änderbar
• Unbegrenzt Mitarbeiter Logins anlegen (Rang : Sachbearbeiter - Admin - Superadmin)
• Tickets verwalten
• User verwalten
• Fragen der Kunden direkt beantworten
• Alle Fragen odentlich nach Priorität gelistet
• Liste aller Antworten der Bearbeiter
• Priorität der Tickets individuell festlegen oder bearbeiten.
• Tickets einzelnen Bearbeitern zuweisen
• uvm...
Wenn der fragende Kunde, der das Ticket sendet, von Ihnen eine Antwort über das System erhalten hat, bekommt der Kunde sofort eine Email mit Logindaten umd diese Antwort abzurufen.
Alles in allem ein Top Produkt und eine echte Bereicherung für jede Professionelle Webseite.
