Ticketsystem

[tsaenger]

Hallo,

Ich bin auf der Suche nach einem Ticket System.
Es sollte sowohl per Formular als auch per mail ansprechbar sein.
Kennt da jemand ein gutes kostenloses?

Grüße

Tobias

P.S: Ich habe schon gegoogelt bin aber nicht richtig fündig geworden.
Auch die Forensuche hat mir leider nicht geholfen! :-(

[TobiaZ]

ohoh.

nun, dass ist ziemlich dick. OpenSource muss ich ganz ehrlich sagen, vermute ich nicht dass es da was gibt.

[tsaenger]

Hallo TobiaZ,

Es muss nicht unbedingt kostenlos sein.

Gruß
Tobias

[TobiaZ]

Kennt da jemand ein gutes kostenloses?

hatte ich gedacht...

[TobiaZ]

also google schüttet mir schon was aus. allerdings ohne E-Mail. Das sollte aber nachprogrammierbar sein.

z.B. http://demo.delta.co.uk

[TobiaZ]

und eins was deinen wünschen entspricht:
http://otrs.org/demo/

wenn man ein bisschen mit google umgehen kann ist das kein problem. (beide 1. Seite)

[Intus]

hm hm,

ich glaube du solltest für ein Ticketsystem doch eine individuelle Lösung suchen. Gerade im diesem Bereich sind die Möglichkeiten doch zu groß um eine ausreichende Lösung im Standardbereich zu finden.

Zu deiner Frage: Nein, ich kenne kein gutes kostenlosen Ticketsystem.

.... aber, ich kenne Firmen die in diesem Bereich gesparrt haben und über den Satz:

"Sie nutzen keine individuelle Softwarelösung, ihre Konkurenz wird sich freuen!"

nicht mehr schmunzeln können.

so long

Intus

[tsaenger]

Hallo ihr,

Vielen Dank für eure Links und Tipps.
Ich werde es mir zu herzen nehmen.

Gruß
Tobias

[wissen-istmacht]

Hallo,

ein gutes kostenloses Ticketsystem findest du unter:

http://www.osmodia.de/?s=downloads

MFG

Norman

[TobiaZ]

osmodia macht sicher keine mails...

[tsaenger]

Hallo
Ich habe ein schönes System gefunden.
Es nennt sich osticket und ist unter www.osticket.com zu finden.
Dies macht auch mail.


Gruß
Tobias
P.S:Vielen Dank für eure Hilfen

[TobiaZ]

sieht auch gut aus. läuft sicher über CronJobs, oder?

[SmaxXx]

Original geschrieben von tsaenger
Hallo
Ich habe ein schönes System gefunden.
Es nennt sich osticket und ist unter www.osticket.com zu finden.
Dies macht auch mail.


Gruß
Tobias
P.S:Vielen Dank für eure Hilfen

gibts das auch auf deutsch?

[Felix999]

übersetzen ist ganz einfach.!