Help-Desk-System OTRS 2.2 ist fertig
ITIL-konforme Version der freien Software ebenfalls veröffentlicht Das freie Troubleticket-System OTRS 2.2 (Open Ticket Request System) ist ab sofort verfügbar. Verbesserungen sind etwa bei der Authentifizierung durchgeführt worden. Die ITIL-konforme F
2007-07-03 00:00:00 2007-07-03 00:00:00 admin
Das freie Troubleticket-System OTRS 2.2 (Open Ticket Request System) ist ab sofort verfügbar. Verbesserungen sind etwa bei der Authentifizierung durchgeführt worden. Die ITIL-konforme Fassung der Software wurde gleichzeitig in der Version 1.0 freigegeben.
Die beiden neuen Versionen stehen ab sofort unter otrs.de zum Download bereit. OTRS wird unter der GPL veröffentlicht
http://otrs.org/download/
Erfahrungen
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