Totalausfall bei Hosteurope. Für Stunden ging nix mehr!
Eigentlich sollten die Wartungsarbeiten nur 1-2 Stunden dauern. Tatsächlich wurde durch Fehleinschätzung der Serverlage 6 Stunden aus der Wartungsaktion. Davon betroffen waren selbst die Emailserver. Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein
2002-01-09 00:00:00 2002-01-09 00:00:00 admin
Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein, erhielten wir von einer durch und durch unfreundlichen Telefondame die patzige Antwort: âDie Techniker sind dran. Mehr weis Sie auch nichtâ. Bei so einer Antwort muss der Kunde sich doch Fragen, wofür er ½ Stunde am der Serviceline sitzt und 0,12⬠bezahlt wenn er doch nur ein âich weis nichtâ bekommt. Unsere Meinung, Typisch unfreundlich und unfähig mit Kunden umzugehen.
Sage Danke!
Du findest den Beitrag gut und möchtest Dich beim Autor bedanken? Schicke ihm einen Betrag Deiner Wahl.
Danke sagen!
Erfahrungen
Hier Kannst Du einen Kommentar verfassen
Verwandte Beiträge
CrossOver Office 2.0: OfficeXP und Photoshop 7 für Linux
In der neuen Version 2.0 unterstützt der CrossOver Office nun eine Reihe weiterer Windows-Anwendungen, die sich so ohne eine Lizenz für Microsofts Betriebssystem unter Linux nutzen lassen. So läuft mit CrossOver Office sowohl Microsoft Office XP und Adobe ...
Autor :
admin
Kategorie:
Software & Web-Development
LEVANZO erhoeht von 50 MB auf 150 MB
LEVANZO erhöht fuer sein Webhosting-Produkt den Speicherplatz von 50 MB auf 150 MB und stellt allen Kunden ebenso nunmehr 150 Subdomains zur Verfuegung. Selbstverstaendlich wurden alle bestehenden Kunden auf das neue Angebot umgestellt. Der Preis f ...
Autor :
admin
Kategorie:
Software & Web-Development
EMS PostgreSQL Manager 3.0™ veröffentlich.
EMS Company ist froh, den PostgreSQL Manager 3.0 für Windows – mit der neuen Hauptversion der starken PostgreSQL Verwaltung und des Entwicklungswerkzeugs bekannt zu geben! Sie können den PostgreSQL Manager 3.0 für Windows hier runterladen: http://www.sql ...
Autor :
admin
Kategorie:
Software & Web-Development
TYPO3 Neos 1.0 ist da
Das PHP Content-Management-System Neos ist gestern, wie angekündigt, veröffentlicht worden. ...
Autor :
admin
Kategorie:
Software & Web-Development
eKabel: Pauschale für Web, Telefon und TV
Hessischer Kabelnetzbetreiber will für circa 60 Mark Web, TV und Telefon anbieten. Bereits im März sollen in Hessen erste eingeschränkte Tests laufen ...
Autor :
admin
Kategorie:
Software & Web-Development
International PHP Conference 2006
Bereits zum sechsten Mal bringen wir für Sie die Top-Köpfe der PHP-Community zusammen und bieten Ihnen 4 Tage volle Information, die aktuellsten Neuigkeiten rund um PHP und jede Menge Spaß beim Networking mit anderen PHP-Profis. Um ein breites Spektrum ...
Autor :
admin
Kategorie:
Software & Web-Development
