Totalausfall bei Hosteurope. Für Stunden ging nix mehr!
Eigentlich sollten die Wartungsarbeiten nur 1-2 Stunden dauern. Tatsächlich wurde durch Fehleinschätzung der Serverlage 6 Stunden aus der Wartungsaktion. Davon betroffen waren selbst die Emailserver. Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein
2002-01-09 00:00:00 2002-01-09 00:00:00 admin
Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein, erhielten wir von einer durch und durch unfreundlichen Telefondame die patzige Antwort: âDie Techniker sind dran. Mehr weis Sie auch nichtâ. Bei so einer Antwort muss der Kunde sich doch Fragen, wofür er ½ Stunde am der Serviceline sitzt und 0,12⬠bezahlt wenn er doch nur ein âich weis nichtâ bekommt. Unsere Meinung, Typisch unfreundlich und unfähig mit Kunden umzugehen.
Say thank you!
You like the article and want to thank the author? Send him an amount of your choice.
Say thanks!
Ratings
Here you can write a comment
Related topics
Skype als Trojaner?
Skype soll BIOS-Daten an die Skype-Server versenden. Dieses hat eine Programmiererin die nur unter dem Pseudonym "myria" bekannt ist, in Ihrem Blog veröffentlicht. Dieses hat die Programmiererin durch Zufall bei experimentieren mit einem 64-bittigen Windo ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
MySQL Treiber für PHP unter der PHP-Lizenz
MySQL hat sich in den vergangenen Jahren viel Kritik für seine Lizenzpolitik und Auslegung der GPL eingehandelt. Ausgehend von Kritik aus dem PHP-Lager führte dies zunächst zu speziellen Lizenzausnahmen für Open-Source-Projekte. Nun geht MySQL einen Schri ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
IT-Freiberufler unsicher über eigenen Marktwert
Über 70 Prozent der IT-Selbstständigen betrachten Freelancing als ihr persönliches Arbeitsmodell und nicht als Übergangslösung. Elf Prozent der Befragten fühlen sich bei Verhandlungen häufig über den Tisch gezogen. Den Schritt in die Selbstständigkeit pla ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
PHP 4.0.4 is draussen!
Wer sie installieren möchte findet die aktuelle Version unter ... (siehe "weiter") Viel Spaß ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
Die Tage für PHP 4 sind gezählt
Ab denn 5. Februar 2008 wollen einige prominente Open-Spource-Projekte ihre Unterstützung von PHP 4 einstellen. Typo3, Drupal, phpMyAdmin, Propel, Symfony und andere bald dann noch für PHP 5. Sie hoffen mit ihrem Projekt "Go PHP 5" mehr Menschen zum Um ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
Warenwirtschaft per PHP organisieren - Cateno hilft dabei
Wächst der Betrieb und der Vertrieb auf eine stattliche Größe an, wird es immer schwerer, den Überblick über die Lagerbestände zu behalten. ...
Autor :
phpler
Category:
Miscellaneous
