Totalausfall bei Hosteurope. Für Stunden ging nix mehr!
Eigentlich sollten die Wartungsarbeiten nur 1-2 Stunden dauern. Tatsächlich wurde durch Fehleinschätzung der Serverlage 6 Stunden aus der Wartungsaktion. Davon betroffen waren selbst die Emailserver. Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein
2002-01-09 00:00:00 2002-01-09 00:00:00 admin
Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein, erhielten wir von einer durch und durch unfreundlichen Telefondame die patzige Antwort: âDie Techniker sind dran. Mehr weis Sie auch nichtâ. Bei so einer Antwort muss der Kunde sich doch Fragen, wofür er ½ Stunde am der Serviceline sitzt und 0,12⬠bezahlt wenn er doch nur ein âich weis nichtâ bekommt. Unsere Meinung, Typisch unfreundlich und unfähig mit Kunden umzugehen.
Say thank you!
You like the article and want to thank the author? Send him an amount of your choice.
Say thanks!
Ratings
Here you can write a comment
Related topics
Content Management Systems Joomla 1.5 rc verfügbar
Nach Abschluss der Beta-Phase steht jetzt der erste Release Candidate der Nachfolgeversion 1.5 bereit. Mit einer neuen Code-Basis wollen die Entwickler insbesondere die Altlasten von Mambo hinter sich lassen, von dem sie Joomla einst abgespalteten. ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
Release Candidate 3 von PHP 5.1 erschienen
Die Version 5.1 der freien Script-Sprache PHP soll mehr Leistung bieten und wartet mit einer nativen Datenbank-Abstraktionsschicht auf. Mit dem Erscheinen eines Release Candidate 3 nähert sich das Release der Fertigstellung. Im Release Candidate 3 (RC3) ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
PHP Summit 2013 - Early-Bird-Preise sichern
Im März startet in München der PHP Summit - Grundlagen & Perspektiven. Das neu entwickelte Programm richtet sich diesmal besonders an PHP-Entwickler, die am Anfang ihrer Karriere stehen. ...
Autor :
admin
Category:
Miscellaneous
Strato-Domains möglicherweise wegen Angriff offline
Viele der von Strato gehosteten Domains sind immer noch offline. Wer versucht, per Telnet zuzugreifen, erhält die Meldung "Welcome to the New World Order". ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
VS.Php 10% günstiger
Die HHK Datentechnik GmbH bietet im Rahmen eines Sonderangebotes die beliebte PHP IDE VS.Php 10 % günstiger an. VS.Php ist eine PHP IDE die auf der Entwicklungsumgebung Visual Studio von Microsoft aufsetzt. Sie ist entweder als Modul oder als allein st ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
PHP 4.3.5RC1 veröffentlicht
PHP 4.3.5RC1 wurde zum Testen freigegeben. Dies ist der erste Release Kandidat und sollte eine sehr kleine Anzahl von Problemen und Bugs haben. Nichts desto trotz, sollte diese Version nur zum Testen von realen Applikationen verwendet werden, um weitere P ...
Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
