Hoster schliest Seite???

[TBT]

Kann es sein, das ihr bei einem Reseller seit,
und dieser Reseller hat seine Rechnungen nicht bezahlt?

[oli]

TBT das gleiche kommt beim der Seite des webhosters auch damit denke ich kann es nicht an unseren Seite liegen. Ich denke mal das die die Server nicht bezahlt haben.

wahsaga gemeldet hatten die sich bis jetzt überhaupt noch nicht bei uns. bis jetzt kam auch noch keine Meldung woran das liegt oder wann alles wieder online ist. Beim vorherige Hoster war schon das gleiche Problem. Werd noch bis morgen früh warten und dann mal nach einen Server schauen. Wird wohl das beste werden wenn man gleich was eigenes nutzt ohne das man von irgennd welchen Wochenend hostern abhängig ist. Denke mal das die das nur nebenbei betreiben.

[wahsaga]

Re: Hoster schliest Seite???

Original geschrieben von oli
Soll man sich jetzt gleich einen neuen Hoster suchen oder noch etwas warten.

Probleme koennen immer mal auftreten, bei jedem Hoster. Allerdings drueckt sich die Qualitaet dann m.E. nicht nur darin aus, wie schnell und effizient dieses behoben wird, sondern auch darin, wie das dem Kunden kommuniziert wird.

Und wenn der Hoster ueber einen laengeren Zeitraum gar nicht fuer Supportanfragen erreichbar ist ... wuerde ich das ggf. schon zum Anlass nehmen, mich nach einem neuen umzusehen, der solche Vorgaenge mit mehr Transparenz zu handeln weiss.

Denn wenn jemand seinen Laden schon so wenig im Griff hat, dass die Kommunikation nach aussen hin zeitweilig komplett eingestellt wird bzw. die noetigen Kapazitaeten nicht aufgebracht werden koennen - dann moechte ich lieber gar nicht erst wissen, was intern ablaeuft ...

Was ist mit der Ausfallzeit meiner Firmenseite und den Shop. Kann man die Zeit dem Hoster in Rechnung stellen.

Normalerweise nicht.

So gut wie jeder Hoster weisst in seinen AGB darauf hin, dass keine 100% Erreichbarkeit garantiert werden kann.

[TBT]

also ich erhalte da eine Seite mit entsprechendem Hinweis:

- This account has been suspended -



If you are the owner of this domain, please contact billing/support department as soon as possible.

All files will be deleted in few days without notice if you do not contact us.

[oli]

Hallo,

ich habe für unsere Firma im Januar einen neuen Hoster gesucht und gefunden. Alles lief bis gestern auch gut nur seit heute ist unsere Firmenseite und einpaar andere Projekte nicht mehr online. Bezahlt wurde der Account für ein Jahr im vorraus.

Leider meldet sich der Hoster nicht mehr. Hab heute schon so oft versucht bei Ihnen anzurufen.

Die Seiten sind in der Sig um die es geht. Nichts verbotenes.

Soll man sich jetzt gleich einen neuen Hoster suchen oder noch etwas warten. Was ist mit der Ausfallzeit meiner Firmenseite und den Shop. Kann man die Zeit dem Hoster in Rechnung stellen.